Este documento es un borrador, no términos legales vigentes

Esta plantilla cubre la estructura típica de unos Términos y Condiciones de un servicio de transferencias de dinero, pero fue generada como punto de partida — no por un abogado. Debe ser revisada, completada con tus datos legales reales y validada por un abogado mexicano antes de publicarse o de regir cualquier transacción real.

Términos y Condiciones

Última actualización: [fecha] · Versión borrador

Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso del servicio de transferencias de dinero ofrecido por [razón social de Puente] ("Puente", "nosotros"). Al usar el servicio, aceptas estos Términos.

1. Descripción del servicio

Puente permite a los usuarios enviar fondos desde billeteras Web3 autocustodiadas para su entrega como pesos mexicanos a un destinatario en México, vía SPEI o retiro en efectivo en puntos autorizados.

2. Elegibilidad y verificación de identidad

Para usar Puente debes ser mayor de edad y completar el proceso de verificación de identidad (KYC) requerido por la normativa aplicable de prevención de lavado de dinero. Nos reservamos el derecho de rechazar o pausar cualquier transacción que no cumpla con nuestras políticas de cumplimiento.

3. Restricción de origen de fondos

Puente únicamente acepta USDT enviado desde billeteras autocustodiadas (Web3), en redes ERC-20 o TRC-20. No aceptamos transferencias provenientes de direcciones de retiro de exchanges centralizados. Las transferencias que no cumplan esta condición podrán ser rechazadas o retenidas para revisión adicional.

4. Tarifas

[Espacio para la estructura de tarifas vigente: comisión fija, comisión porcentual, tipo de cambio aplicado, y cualquier costo adicional. Debe coincidir exactamente con lo mostrado en la app al momento de cada transacción.]

5. Responsabilidad y reembolsos

Si una transferencia no llega a su destino por una falla atribuible a Puente, reembolsaremos el monto correspondiente. Puente no es responsable por errores en los datos proporcionados por el usuario (por ejemplo, una CLABE incorrecta) una vez que la transferencia ha sido procesada conforme a la información entregada.

6. Modificaciones

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Notificaremos cambios sustanciales con anticipación razonable.

7. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. [Espacio para cláusula de jurisdicción/resolución de disputas, a definir con asesoría legal.]